Bandara-bandara Eropa Terganggu usai Serangan Siber pada Sistem Check In

Orang-orang berjalan di Terminal 2 Bandara Internasional Heathrow, dekat London, Inggris, 22 Maret 2025. (REUTERS/Isabel Infantes)

INDOZONE.ID - Sejumlah bandara besar di Eropa masih berjuang memulihkan operasional normal pada Minggu (21/9/2025), setelah serangan siber di bandara Eropa menyebabkan sistem check-in bandara lumpuh. 

Kondisi ini membuat Brussels Airport bahkan meminta maskapai untuk membatalkan separuh jadwal keberangkatan pada Senin mendatang.

Gangguan ini bermula sejak Jumat lalu ketika hacker menyerang penyedia sistem check-in dan boarding, Collins Aerospace, anak perusahaan dari RTX. 

Baca juga: Serangan Siber Lumpuhkan Sistem Check-In di Sejumlah Bandara Eropa

Serangan tersebut langsung berdampak pada operasional di beberapa bandara besar, termasuk Heathrow London sebagai bandara tersibuk di Eropa serta Berlin Brandenburg dan Brussels Airport.

Akibat gangguan siber di bandara Eropa ini, ribuan penumpang mengalami antrean panjang, pembatalan, hingga penerbangan terganggu pada Sabtu. Meski situasi mulai membaik di Berlin dan Heathrow pada Minggu, penundaan dan pembatalan tetap terjadi, terutama di Brussels.

Juru bicara Brussels Airport menjelaskan bahwa Collins Aerospace belum bisa menyediakan pembaruan perangkat lunak yang aman untuk mengembalikan fungsi penuh sistem. Karena itu, bandara meminta maskapai membatalkan sebagian besar jadwal penerbangan.

Baca juga: Indonesia Desak Uni Eropa Hapus Bea Masuk Biodiesel usai Putusan WTO

Pada Minggu, 50 dari 257 jadwal penerbangan dibatalkan, sementara sehari sebelumnya 25 dari 234 penerbangan juga tidak terlaksana. 

“Langkah ini diambil untuk menghindari antrean panjang dan pembatalan mendadak di bandara,” jelas operator Brussels Airport.

Pihak RTX menyatakan sedang berupaya memperbaiki sistem secepat mungkin. Mereka juga menyebut gangguan ini memengaruhi perangkat lunak MUSE yang digunakan banyak maskapai. 

Sementara itu, bandara seperti Berlin Brandenburg telah menyiapkan langkah manual untuk check-in, boarding, hingga penanganan bagasi.

“Heathrow memastikan sebagian besar penerbangan tetap berjalan, meski tim masih bekerja untuk memulihkan sistem check-in secara penuh,” ungkap pihak bandara.

Data dari Cirium, penyedia analisis penerbangan, menunjukkan penundaan di Heathrow terbilang rendah, Berlin moderat, sementara Brussels masih mengalami penundaan signifikan.