Kapolda Metro Bakal Pantau Langsung Aduan Pelaporan di Nomor Hotline

Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Karyoto di Mapolda Metro Jaya, Jakarta. (INDOZONE/Samsudhuha Wildansyah).

Kapolda Metro Jaya, Irjen Pol Karyoto akan memantau langsung aduan masyarakat yang masuk ke nomor hotline Polda Metro Jaya. Pemantauan bakal dilakukan oleh Kapolda Metro setiap pagi.

"Aduan masyarakat masuk via WA kemudian diterima dan direspon oleh posko kemudian dilaporkan ke saya. Ya mungkin jurnalnya harian, mungkin hari ini ditampung, besok pagi sudah ada di meja saya," kata Irjen Karyoto kepada wartawan di Mapolda Metro Jaya, Selasa (16/5/2023).

Baca juga: Kapolda Metro Buat Nomor Hotline Untuk Terima Aduan Kasus Bermasalah

Irjen Karyoto menyebut dirinya akan membaca seluruh laporan yang masuk di hotline tersebut. Nantinya, dia juga tidak akan ragu memanggil penyidik secara langsung untuk menanyakan ihwal laporan atau pengaduan suatu kasus dari masyarakat.

"Kalau sudah ada laporan masuk, saya mencoba akan membaca setiap laporan kemudian saya berupaya meneruskan diskusi saya seperti apa misalnya segera gelarkan, panggil penyidik yang menangani, pimpin wasidik untuk digelar dan hasilnya juga harus sampai kepada masyarakat yang komplain," beber Karyoto.

Lebih jauh, pimpinan tertinggi Polri di wilayah hukum Metro Jaya ini juga tidak ragu menindak anggota yang diadukan oleh masyarakat. Tentunya penindakan dilakukan jika anggota tersebut terbukti bersalah.

"Kalau ada pelanggaran anggota, Propam telusuri, selidiki dugaan-dugaan yang terjadi terhadap pelanggaran penanganan oleh anggota dan kami juga memastikan ada Kabid Propam," kata Karyoto.

Baca juga: Resmi Dirilis! Ini Nomor Hotline Polda Metro Untuk Tanya Perkembangan Kasus

Diberitakan sebelumnya, Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Karyoto merilis nomor hotline untuk pengaduan kasus yang pernah dilaporkan oleh masyarakat. Nomor hotlinenya yakni 082177606060.

Masyarakat yang pernah membuat laporan polisi namun ingin menanyakan perkembangan kasusnya bisa mengadu melalui nomor tersebut. Aduan bisa dilakukan dengan cara pesan WhatsApp ke nomor tersebut.

Artikel Menarik Lainnya:

• Kapolda Metro Jaya ke Jajaran: Layani masyarakat Harus Sesuai Aturan!
• Polda Metro Buka Hotline Pengaduan untuk Masyarakat yang Temukan Polantas Nakal
• Baru Sehari, 172 Laporan Masuk ke Hotline Pengaduan Polantas Bandel Milik Polda Metro