Peran Strategis Pusdalopka dalam Menangani Perjalanan KA yang Tidak Normal

Daop 6 Yogyakarta

INDOZONE.ID - Salah satu elemen kunci yang memainkan peran strategis dalam menjaga kelancaran operasional kereta api adalah Pusat Pengendali Operasi Kereta Api atau Pusdalopka.

Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta Krisbiyantoro mengatakan bahwa Pusdalopka memiliki tanggung jawab besar dalam mengawasi, mengendalikan, dan mengkoordinasikan seluruh perjalanan kereta api, baik dalam kondisi normal maupun tidak normal.

Dalam situasi tidak normal atau darurat seperti gangguan sinyal, kerusakan jalur, atau kondisi cuaca ekstrem, Pusdalopka berfungsi sebagai "otak" pengelolaan operasional perjalanan kereta api serta pusat komando untuk mengambil keputusan cepat dan tepat guna meminimalkan dampak terhadap perjalanan kereta api.

"Kami bekerja 24 jam tanpa henti untuk memastikan bahwa setiap perjalanan kereta api dapat berlangsung dengan aman dan tepat waktu. Dalam kondisi tidak normal, komunikasi dan koordinasi menjadi kunci utama dalam menangani situasi dengan cepat," kata Krisbiyantoro.

Ketika terjadi gangguan pada perjalanan kereta api, Pusdalopka segera melakukan langkah-langkah berikut:

Pusdalopka segera mengidentifikasi sumber gangguan melalui sistem monitoring yang canggih. Sistem ini juga terpantau secara terpusat dan termonitor pergerakan KA nya secara menyeluruh sehingga pengambilan keputusan untuk pengalihan rute lebih cepat.

BACA JUGA Gerakan Satu Juta Pohon, KAI Daop 6 Yogya Tanam 60 Pohon di 8 Stasiun

Koordinasi dengan Tim Lapangan

Pusdalopka berkomunikasi langsung dengan petugas lapangan, seperti masinis, petugas stasiun, dan teknisi, untuk memastikan tindakan perbaikan atau penanganan dapat dilakukan secepat mungkin.

Pengaturan Ulang Jadwal dan Lintas

Dalam situasi tertentu, Pusdalopka dapat mengatur ulang lintas perjalanan dan jadwal keberangkatan agar operasional kereta api tetap berjalan meski terjadi gangguan.

Informasi kepada Penumpang

Bersama tim pelayanan pelanggan, Pusdalopka memastikan informasi terkini terkait gangguan dan jadwal alternatif segera disampaikan kepada penumpang untuk mengurangi ketidaknyamanan.